Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi — harikamoda.com

Satıcı Bilgileri:

• Firma Adı: Harikamoda
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 537 649 45 89

Sipariş ve Teslimat:

• Sipariş verilen ürünler, yasal süre olan en geç 30 gün içerisinde alıcıya teslim edilir.
• Teslimat süreleri, ürün stok durumu ve kargo şirketine göre değişkenlik gösterebilir.
• Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

Ödeme ve Fatura:

• Ödemeler; kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir.
• Sipariş sırasında belirtilen tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir.
• Faturalar, siparişle birlikte dijital olarak iletilir veya ürünle birlikte kargoya verilir.

Yetkili Mahkeme:

• Tüm tüketici işlemlerinde geçerli olmak üzere, yaşanabilecek anlaşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Yetkili mahkeme, alıcının ikametgahının bulunduğu yerdeki resmi mercilerdir.

İptal, İade ve Cayma Hakkı — harikamoda.com

Cayma Hakkı:

• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• Cayma hakkının geçerli olması için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

İade Süreci:

• İade taleplerinizi [email protected] e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
• Ürün iadesi onaylandıktan sonra, geri ödeme en geç 10 iş günü içinde tarafınıza yapılır.
• İade edilen ürün, 20 gün içerisinde tarafımızca teslim alınır.

İade Edilemeyen Ürünler:

Aşağıdaki ürünlerde yasal olarak cayma hakkı bulunmamaktadır:

• İç giyim ürünleri, mayo ve bikini
• Açılmış kozmetik veya hijyen ürünleri
• Kişiye özel olarak hazırlanmış ürünler
• Dijital içerikler, kitap, CD, yazılım ürünleri
• Ambalajı açılmış elektronik sarf malzemeleri

Gizlilik ve Güvenlik Politikası — harikamoda.com

Harikamoda.com, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini ön planda tutar. Müşterilerimizin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Toplanan Veriler:

Üyelik ve sipariş süreçlerinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad-soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresleri

Veri Kullanımı ve Paylaşımı:

• Toplanan bilgiler yalnızca; sipariş işlemlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
• Müşteri bilgileri, üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçla kullanılmaz.

Veri Güvenliği:

• Tüm veri aktarımı 128-bit SSL sertifikası ile korunur.
• Kredi kartı bilgileriniz sistemde kayıt altına alınmaz, güvenli ödeme altyapısı kullanılır.